1. Студия бронируется заблаговременно по телефону +7 953 361-36-17 (прием звонков с 10:00 до 19:00), по what’s up или в инстаграм.
   
2. Предварительный показ залов осуществляется по согласованию с 10:00 до 18:00 строго при условии, что зал свободен, либо в перерыве между арендами.
   
3. Минимальная продолжительность аренды одного зала — 1 час.
   
4. Любая задержка (начиная с минуты) с освобождением зала округляется в большую сторону до получаса или часа и оплачиваются по стоимости аренды этого времени. 
   
5. Вход в студию только в сменной обуви. Вы можете принести ее с собой или воспользоваться тапочками, которые предложит Вам администратор студии. Не забудьте предупредить моделей о необходимости иметь чистую обувь и не забудьте сменную обувь для детей.
 Если Вы вышли из машины   - Ваша обувь не считается чистой!
 К сожалению, если Вы отказываетесь переобуться, Вам может быть отказано в посещении фотостудии на входе.
 Штраф за нахождение в зале в уличной обуви 500 руб.
   
6. Если во время съемок Вам необходимо использовать дополнительный материал (съемки с пухом, снегом, мукой, перьями, блестками, красками, лепестками цветов и т.д.), то бронь времени студии должна производиться с учетом того, что необходимо будет убрать) ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте возможность проведения таких съемок у администратора студии.
   
7. Арендуя студию, Вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и передвижным конструкциям студии, а также за действие лиц, находящихся в фотостудии во время съемки.
   
8. При нанесении фотостудии материального ущерба арендатор обязан возместить на месте стоимость ущерба. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет, сотрудник фотостудии незамедлительно обращается в полицию. Арендатор также несет ответственность за прибывших вместе с ним посетителей.
   
9. После окончания использования студии, администратор производит внешний осмотр зала на предмет степени его загрязнения и порядка. В случае выявления загрязнений и беспорядка, Заказчик обязан навести порядок и устранить загрязнения или повреждения своими силами или оплатить стоимость уборки зала согласно действующим расценкам.
   
10. Максимальное количество человек в зале при фотосъемке – 5, свыше производится доплата: 6-10 человек – 200 руб./час с человека;
    
11. Курение в студии категорически запрещено.
    
12. Использование любых красящих веществ возможно только по согласованию с администрацией.
    
13. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.
    
14. Администрация оставляет за собой право не допускать в студию и удалять из студии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
    
15. Съемка с животными производится по согласованию с администрацией. (собак и кошек нельзя)
    
16. Студия не несет ответственности за оставленные в залах вещи, но по возможности делает все для их сохранности. 
    
17. В целях безопасности на территории студии ведется видеонаблюдение.
    
18. Бумажные фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 400 руб. за каждый погонный метр испорченного фона (порыв, замятие, несмываемые пятна и т.д).
    
19. Фоны выкатывает и сматывает только администратор.
    
20. Использование бумажных фонов без раскатывания по полу — бесплатное, входит в стоимость аренды. При необходимости раскатывания фона с постановкой на него (человека, оборудования, предмета) использование оплачивается по тарифу 400 руб./метр вне зависимости от степени загрязнения или повреждения фона.
Если до Вас бумажный фон был использован другими клиентами, на нём будут установлены метки, ограничивающие используемый на полу отрезок. Работа на уже использованном отрезке бесплатна. Если Вам необходим чистый неиспользованный отрезок на полу, либо до вас фон не был использован (новый), то при необходимости использования его на полу, необходимо будет оплатить нужной длины отрезок — 400 руб./метр. По этому же тарифу Вам придётся оплатить сильно или безвозвратно испорченный фон, а также если он испачкан за метками-ограничителями.

    

РАСЧЕТ ВРЕМЕНИ АРЕНДЫ

Началом аренды студии считается заявленное время, которое Вы забронировали, а не фактическое время начала съёмки.
Окончанием аренды студии считается время, когда арендатор покидает студию. В случае, если после зарезервированного арендатором времени студия свободна, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в студии времени.
Минимальное время продления 30 мин.
При досрочном завершении съемки, забронированное время оплачивается полностью.
По окончании съёмки в арендованном помещении должен быть наведён порядок. Весь реквизит должен быть сдан администратору.
Мусор, образовавшийся во время съёмки , должен быть убран до окончания времени аренды съёмочного зала.
Не забывайте вещи, использованные Вами для съёмки, чтобы не создавать неудобство коллегам.

ЗАДАТОК

При бронировании зала задаток — 50% от полной стоимости аренды, необходимо внести в течение 24-х часов;
 Отмена 3-х и более часов (на одну дату) съемки, без потерь задатка, возможна только не позднее чем за 1 неделю до даты съемки. В иных случаях задаток удерживается;
 За отмену 5-ти и более часов (на одну дату) позднее чем за 1 неделю до даты съемки, помимо задатка, взимается штраф 50%;
 Задаток вносится в течение 48 часов после бронирования.

ОТМЕНА АРЕНДЫ

Вы можете отказаться от аренды следующими способами:
— написать в чат Администратору, с которым был диалог:

• Отмена бронирования возможна за 72 часа до даты аренды
  
• Менее чем за 72 часа до дня аренды – удержание 50% задатка
  
• Менее чем за 24 часа до дня аренды – удержание 100% задатка
  

За порчу или загрязнение имущества/реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены. Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности своих гостей. Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать еду, напитки, снег, конфетти и хлопушки в студии. В случае использования за 20 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки от- 300 рублей). Также Вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое Вами время. В случае использования вышеперечисленных средств без предупреждения и передавая зал в конце арендуемого времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, Вы соглашаетесь урегулировать любые убытки, выставленные следующим арендаторами и студией. Внимание! Штрафы за несоблюдение правил удерживаются с арендующего лица:
— за распитие на территории студии алкоголя: 5 000 руб.;
— за собаку — 5 000 руб.;
— за беспорядок оставленный в зале — 500 руб.;
— за сильное загрязнение в зале — от 1 000 руб. (оплата услуг клининговой компании + выставленные претензии от арендаторов отмененных по причине загрязнения зала);
— за свечи, зажженные без согласования и присутствия администратора, использования дым машины без согласования, взрывание пиротехники и тд, срабатывания датчика пожарной безопасности- от 50 000 руб.
Претензии могут быть выставлены постфактум на аккаунт клиента и являться основанием для блокировки возможности дальнейшего бронирования до погашения штрафа.